โปรแกรม AnyDesk Standard เป็น โปรแกรมรีโมทหน้าจอ (Remote Desktop) จาก ค่ายผู้ผลิต AnyDesk ที่รองรับการใช้งานสำหรับ เจ้าหน้าที่สนับสนุนงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Support) ที่สามารถให้การสนับสนุน (Support) เพื่อแก้ปัญหาให้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงานจากระยะไกล
โดยสำหรับเครื่องคอมพิวเตอร์ของพนักงานที่นั่งทำงานอยู่ที่บ้าน หรือนั่งทำงานอยู่ในแผนกต่าง ๆ ขององค์กรธุรกิจ เจ้าหน้าที่ IT Support ก็สามารถเข้าแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องเสียเวลา ไม่ต้องเสียค่าเดินทางไปถึงหน้าเครื่อง และยังเหมาะสำหรับงานของผู้ดูแลระบบ ช่วยให้เข้าควบคุมการทำงานของเครื่อง คอมพิวเตอร์/เซิร์ฟเวอร์ ได้จากระยะไกล
สำหรับองค์กรธุรกิจใด ที่ต้องการโปรแกรมรีโมทหน้าจอ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ และความรวดเร็วในการแก้ปัญหาของฝ่าย IT ก็สามารถหาซื้อลิขสิทธิ์แท้ของ โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ลิขสิทธิ์แท้ ได้ที่ ร้านขาย สินค้าไอที ไทยแวร์ช้อป (Thaiware Shop) แล้ววันนี้
สำหรับชุดโปรแกรม AnyDesk โปรแกรมรีโมทหน้าจอ นั้นมีวางจำหน่ายใน Thaiware Shop อยู่ทั้งหมด 4 เวอร์ชันหลัก ๆ ด้วยกันคือ
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ ควบคุมระยะไกล รุ่นสำหรับผู้ใช้งานคนเดียว เหมาะสำหรับผู้ใช้งานคนเดียว หรือพนักงานที่ต้องการรีโมทเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในสำนักงานในช่วงเวลาของการ ทำงานจากที่บ้าน (WFH) หรือคนทำ ฟรีแลนซ์ ที่ต้องการเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ในที่พักในขณะที่อยู่นอกสถานที่
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม AnyDesk Solo)
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ ควบคุมระยะไกล รุ่นมาตรฐาน สำหรับองค์กรธุรกิจ สำหรับ 20 ผู้ใช้งาน โดยสามารถใช้ได้เพียงผู้ใช้คนเดียวในแต่ละช่วงเวลา แต่หากต้องการให้สามารถใช้งานได้มากกว่า 1 คนพร้อมกัน ก็สามารถซื้อ Add-on สำหรับการทำ Concurrent Connection เพิ่มเติมได้ (สามารถเพิ่มเติมได้สูงสุดอีก 19 คน) รองรับการเชื่อมต่อระยะไกลได้ 1 Session สำหรับแต่ละ Concurrent Connection และรองรับการเข้าควบคุมจากระยะไกล แบบไม่ต้องมีคนรอให้สิทธิ์อยู่ที่อุปกรณ์ปลายทาง (Unattended Access) ได้ถึง 500 อุปกรณ์ และยังรองรับการควบคุมระยะไกลสำหรับอุปกรณ์พกพา (iOS/Android)
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม AnyDesk Standard)
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ ควบคุมระยะไกล รุ่นระดับสูง สำหรับองค์กรธุรกิจ สำหรับ 50 ผู้ใช้งาน โดยสามารถใช้ได้ 2 ผู้ใช้งานในแต่ละช่วงเวลา แต่หากต้องการให้สามารถใช้งานได้มากกว่า 2 คนพร้อมกัน ก็สามารถซื้อ Add-on สำหรับการทำ Concurrent Connection เพิ่มเติมได้ (สามารถเพิ่มเติมได้สูงสุดอีก 48 คน) รองรับการเชื่อมต่อระยะไกลได้ 1 Session สำหรับแต่ละ Concurrent Connection และรองรับการเข้าควบคุมจากระยะไกล แบบไม่ต้องมีคนรอให้สิทธิ์อยู่ที่อุปกรณ์ปลายทาง (Unattended Access) ได้ถึง 1,000 อุปกรณ์ และยังรองรับการควบคุมระยะไกลสำหรับอุปกรณ์พกพา (iOS/Android)
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม AnyDesk Advanced)
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ ควบคุมระยะไกล สำหรับองค์กรธุรกิจขนาดใหญ่ ความพิเศษของ AnyDesk รุ่นนี้คือ มีให้เลือกใช้งาน 2 เวอร์ชันย่อย ดังนี้
รองรับการเชื่อมต่อระยะไกลได้แบบไม่จำกัดจำนวน Session สำหรับแต่ละ Concurrent Connection และรองรับการเข้าควบคุมจากระยะไกล แบบไม่ต้องมีคนรอให้สิทธิ์อยู่ที่อุปกรณ์ปลายทาง (Unattended Access) ได้ถึง 2,000 อุปกรณ์ และยังรองรับการควบคุมระยะไกลสำหรับอุปกรณ์พกพา (iOS/Android)
(ดูรายละเอียด : โปรแกรม AnyDesk Ultimate)
สำหรับบริษัทขนาดใหญ่ หรือแม้แต่บริษัทยุคใหม่ Startup โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ที่มีความสามารถในการเข้าควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์จากระยะไกล จะทำให้ฝ่าย IT Support สามารถเข้าแก้ปัญหาให้กับ เครื่องคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ (Desktop Computer) หรือคอมพิวเตอร์โน้ตบุ๊ก (Notebook Computer / Laptop Computer) ของพนักงาน ได้จากหน้าจอคอมพิวเตอร์ของเจ้าหน้าที่ฝ่าย IT Support เอง ทำให้แก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และไม่มีต้นทุนในการเดินทาง
นอกจากนี้ โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ยังเหมาะสำหรับใช้งานในธุรกิจของบริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อให้การสนับสนุนจากทางไกล (Remote Support) สำหรับลูกค้าที่ใช้ซอฟต์แวร์ของเรา สามารถแก้ปัญหาที่ซับซ้อนของลูกค้า ได้จากในสำนักงานของเราเอง
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard รองรับการเข้าควบคุมอุปกรณ์จากระยะไกลได้โดยไม่มีข้อจำกัดในเรื่องของอุปกรณ์ โดยรองรับการทำ Remote Desktop ระหว่างอุปกรณ์ต้นทาง และอุปกรณ์ปลายทาง ได้หลากหลายระบบปฏิบัติการ ทำให้ไม่มีข้อจำกัดเรื่องระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์ ดังนี้
ด้วยเทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลในระดับก้าวหน้าแบบ DeskRT ที่เป็นรากฐานของ โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard มันเป็นหัวใจในการบีบอัด และส่งข้อมูลภาพหน้าจอจากเครื่องคอมพิวเตอร์ต้นทาง มายังเครื่องปลายทาง ได้ในรูปแบบที่ไม่มีโปรแกรมตัวไหนเทียบเท่า ให้การทำ Remote Desktop ได้อย่างลื่นไหลโดยใช้แบนด์วิดท์ในการสื่อสารข้อมูลที่ต่ำเพียง 100 KB/sec ทำให้ใช้งานได้ดีแม้ในพื้นที่ที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ให้ประสบการณ์ในการทำ Remote Desktop ที่ลื่นไหลด้วยอัตราเฟรมเรตการแสดงผลที่ 60 fps (เฟรมต่อวินาที) เมื่อเชื่อมต่อผ่านระบบเครือข่ายในองค์กร รวมถึงการเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตโดยส่วนใหญ่
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ปกป้องการเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต ด้วยเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยให้กับการส่งผ่านข้อมูลในระดับเดียวกับธุรกิจธนาคารแบบ TLS 1.2 และใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสที่มีความปลอดภัยสูงอย่าง RSA 2048 เพื่อยืนยันตรวจสอบทุกการเชื่อมต่อ ควบคุมได้ว่าใครบ้างที่สามารถเข้าถึงเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา โดยการกำหนดรายชื่อใน Whitelist ทำให้เฉพาะคนที่มีรายชื่ออยู่ใน Whitelist สามารถร้องขอ เพื่อเข้าควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard มาพร้อมกับฟีเจอร์ การยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน (2FA หรือ Two-Factor Authentication) เพื่อให้การรีโมทเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ของเรา ทำได้อย่างปลอดภัย ป้องกันการแอบรีโมทเข้าโดยแฮกเกอร์ หรือผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยการใช้เครื่องสมาร์ทโฟนของเราสแกน รหัสคิวอาร์ (QR Code) บนหน้าจอในขณะที่กำลังรีโมทเข้าใช้งาน
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard รองรับฟึเจอร์ Wake-On-LAN ทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ที่เราต้องการรีโมทเข้าไป ทำการเปิดตัวเองขึ้นมาทำงานจาก โหมดนอนหลับ (Sleep Mode) ทำให้เราสามารถรีโมทเข้าไปใช้งาน หรือแก้ปัญหาให้กับคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นได้
โดยการสั่งงานให้คอมพิวเตอร์เครื่องใดเปิดตัวเองขึ้นมาจาก Sleep Mode นั้น เครื่องปลายทางที่ต้องการสั่งเปิด จะต้องเชื่อมต่อระบบเครือข่ายผ่านสาย LAN และต้องมีคอมพิวเตอร์อย่างน้อย 1 เครื่องในระบบเครือข่ายเดียวกัน ที่มีการติดตั้งโปรแกรม AnyDesk และเปิดเครื่องรออยู่ จึงจะสามารถสั่งเปิดเครื่องจากระยะไกลได้ (เนื่องจากส่งสัญญาณ WOL ผ่านสาย LAN)
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard รองรับฟึเจอร์ Group Policies ที่เปิดโอกาสให้ผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ในองค์กรธุรกิจ สามารถจำกัดฟังก์ชันการเข้าใช้งานเครื่องคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม AnyDesk ได้ตามต้องการ (ผู้แลระบบสามารถกำหนด Group Policies สำหรับคอมพิวเตอร์แต่ละกลุ่มได้จากส่วนกลาง)
โดยเราสามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานที่แตกต่างกัน สำหรับแต่ละกลุ่มได้ อย่างเช่นการปิดบางฟังก์ชันในกลุ่มของเครื่องคอมพิวเตอร์ใด ๆ เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูล เช่นการห้ามโอนไฟล์ หรือการปิดฟังก์ชัน Clipboard Synchronisation ที่เอื้อต่อการขโมยข้อมูล เป็นต้น
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ได้มีการอัปเกรดฟีเจอร์ บันทึกวิดีโอ Session การเข้าถึงแบบรีโมท (Session Recording) ที่เราสามารถ เริ่มต้น/จบ การบันทึกได้อย่างง่าย ๆ ในคลิกเดียว และจะเป็นการบันทึกเฉพาะในช่วงจังหวะสำคัญ ทำให้ได้วิดีโอที่เป็นประโยชน์สำหรับการนำไปอบรมพนักงาน IT Support และสามารถเร่งเวลา เดินหน้า/ถอยหลัง ในคลิปวิดีโอได้ตามต้องการ
ด้วยความสามารถของ โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard รองรับเทคโนโลยี AnyDesk REST-API ที่ทำให้แอปพลิเคชันตัวอื่น ๆ ของธุรกิจสามารถเรียกใช้งานฐานข้อมูล และจัดการรายชื่อผู้ใช้งานบนระบบ AnyDesk ได้ อาทิ การแสดงรายชื่อผู้ใช้งานทั้งหมด สามารถตรวจสอบสถานะออนไลน์ของผู้ใช้งาน เรียกดูรายละเอียด Session การเชื่อมต่อทั้งหมดที่เกิดขึ้นในแต่ละช่วงเวลา ไปจนถึงการลิสต์รายชื่อและ ID ทั้งหมดใน Address Book ของระบบ AnyDesk
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard มาพร้อมชุดเครื่องมือที่ช่วยให้การสื่อสารระหว่างเจ้าหน้าที่ IT Support และผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือทำได้ง่ายและมีประสิทธิภาพยื่งขึ้น ด้วย ระบบ Text Chat ที่ทำให้ทั้งสองฝ่ายสามารถพิมพ์ข้อความแชทคุยกันได้โดยตรง ไม่ต้องสื่อสารกันผ่านช่องทางอื่นให้ยุ่งยาก
ฟีเจอร์กระดาน Whiteboard ที่มีอยู่ใน โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard ทำให้สามารถวาด หรือทำสัญลักษณ์พิเศษลงบนหน้าจอในระหว่างการรีโมท เพื่อให้เข้าใจวิธีแก้ปัญหา หรือพุ่งความสนใจไปยังจุดที่เกิดปัญหาได้อย่างตรงประเด็น และกระดาน Whiteboard ยังเหมาะสำหรับ Session การรีโมทเพื่อนำเสนอไอเดียในงานสร้างสรรค์ สามารถเขียนเพิ่มเติมไอเดียลงบนหน้าจอได้ตามต้องการ
เมื่อเครื่องเกิดปัญหาและเราต้องการความช่วยเหลือ โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard มีช่องทางให้ให้เราส่งคำเชิญไปยังเจ้าหน้าที่ IT Support ได้อย่างง่าย ๆ ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และทางฝั่ง IT Support ก็สามารถตอบรับคำเชิญได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว การรีโมทเข้าแก้ปัญหาก็จะเริ่มขึ้นในทันที ทำให้ปัญหาถูกแก้ไขอย่างรวดเร็ว ไม่ต้องยุ่งยากกับการขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางอื่น ๆ
โปรแกรมรีโมทหน้าจอ รุ่นมาตรฐาน AnyDesk Standard เปิดโอกาสให้องค์กรธุรกิจ สามารถปรับแต่งหน้าตาของ AnyDesk ให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ ในรูปแบบของ Custom Client ที่สามารถใส่โลโก้ของบริษัทเข้าไปแทนโลโก้ของ AnyDesk และสามารถปรับโทนสีของโปรแกรมให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์ขององค์กร ช่วยสร้าง การรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) ให้กับพนักงาน หรือลูกค้าที่ใช้บริการด้านงาน IT Support จากบริษัทของเราได้เป็นอย่างดี
เลือกแผนการใช้งานที่เหมาะกับคุณ | AnyDesk Solo | AnyDesk Standard | AnyDesk Advanced | AnyDesk Ultimate on Cloud | AnyDesk Ultimate On-Premises |
Access & Control (การเข้าถึง และควบคุม) | |||||
Sessions per concurrent connection จำนวน Session การเชื่อมต่อสูงสุดสำหรับแต่ละผู้ใช้งาน | 1 | 1 | 1 | ไม่จำกัด | ไม่จำกัด |
Mobile device support (Android & iOS) เข้าใช้งานผ่านอุปกรณ์พกพา (Android & iOS) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Managed Devices (Unattended Access) จำนวนอุปกรณ์ที่เข้าควบคุมได้ (เข้าถึงแบบไม่ต้องมีคนอยู่หน้าเครื่อง) | สูงสุด 100 อุปกรณ์ | สูงสุด 500 อุปกรณ์ | สูงสุด 1,000 อุปกรณ์ | สูงสุด 2,000 อุปกรณ์ | สูงสุด 2,000 อุปกรณ์ |
Managed Devices (Add-on available) ความสามารถในการขยายเพิ่มจำนวนอุปกรณ์ที่เข้าควบคุมได้ แบบไม่ต้องมีคนอยู่หน้าเครื่อง | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Switch Side on Session สลับการรีโมทระหว่างเครื่องต้นทางกับปลายทาง | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
File Transfer โอนไฟล์ระหว่างเครื่องต้นทางกับปลายทาง | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Remote Restart สั่งรีสตาร์ทเครื่องจากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Remote Printing สั่งงานพิมพ์จากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
TCP-Tunneling การเชื่อมต่อแบบ TCP-Tunneling | 1 forward and reverse | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Wake-on-Lan ปลุกเครื่องที่จะรีโมทเข้าไป ให้ตื่นจากโหมดนอนหลับ (Sleep Mode) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Administration & Customization (บริหารจัดการการใช้งาน) | |||||
เลือกแผนการใช้งานที่เหมาะกับคุณ | AnyDesk Solo | AnyDesk Standard | AnyDesk Advanced | AnyDesk Ultimate on Cloud | AnyDesk Ultimate On-Premises |
Custom Alias ใช้ชื่อผู้ใช้แทนหมายเลข Anydesk ID (ต้องเป็นชื่อที่ไม่มีผู้ใช้งานอยู่ก่อนแล้ว) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Namespace (Optional Add-On) กำหนด Namespace เองได้เช่น your.name@your.company | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Custom Client ปรับแต่งการเชื่อมต่อกับเครื่องปลายทาง | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Custom Branding ปรับแต่งหน้าตาให้สอดคล้องแบรนด์ของธุรกิจ | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
REST API สามารถเชื่อมต่อบันทึกข้อมูลย้อนหลังกับระบบของตนเองผ่าน REST API | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Address Book สร้างรายชื่อเครื่องปลายทางพร้อมสถานะการเชื่อมต่อ | 1 address book, 100 entries | 6 address books (1 personal, 5 shared) | 16 address books (1 personal, 15 shared) | Unlimited address books & entries | Unlimited address books & entries |
Sessions Recording บันทึกวิดีโอการรีโมท | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Session Logging บันทึกข้อมูลประวัติการเชื่อมต่อไว้ที่ Server เพื่อสะดวกต่อการเรียกดูย้อนหลัง | เก็บข้อมูลในอุปกรณ์เท่านั้น | เข้าดูผ่านระบบออนไลน์ | เข้าดูผ่านระบบออนไลน์ | เข้าดูผ่านระบบออนไลน์ | เข้าดูผ่านระบบออนไลน์ |
Command Line Interface สั่งงานผ่านการพิมพ์คำสั่งเอง (Command Line) | ✔ มีความสามารถจำกัด | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Group Policies กำหนดนโยบายการใช้งานแบบกลุ่ม | ✕ | ✔ มีความสามารถจำกัด | ✔ | ✔ | ✔ |
Deployment Options via MSI package ใช้ตัวติดตั้งจากไมโครซอฟท์ (MSI) เพื่อการติดตั้งตัวโปรแกรม | ✕ | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
Security & Privacy (ความปลอดภัย และเป็นส่วนตัว) | |||||
เลือกแผนการใช้งานที่เหมาะกับคุณ | AnyDesk Solo | AnyDesk Standard | AnyDesk Advanced | AnyDesk Ultimate on Cloud | AnyDesk Ultimate On-Premises |
Two-Factor Authentication การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (Two-Factor Authentication) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Remember Session Settings จดจำค่าในการเชื่อมต่อ Session | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Custom Session Permission Profiles กำหนดระดับสิทธิ์การเชื่อมต่อสำหรับแต่ละผู้ใช้งาน | ✔ 3 โปรไฟล์ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Permission Management on my.anydesk.com V2 จัดการสิทธิ์การเข้าถึงผ่านระบบ my.anydesk.com V2 | ✕ | ✕ | ✔ มอบสิทธิ์ตาม Role ที่มีกำหนดให้ | ✔ ปรับแต่ง Role และสิทธิ์ตามต้องการ | ✔ ปรับแต่ง Role และสิทธิ์ตามต้องการ |
Disable Auto Update สามารถปิดระบบอัปเดตอัตโนมัติ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Auto Disconnect ตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Privacy Mode การเชื่อมต่อในโหมดส่วนตัว | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Single Sign-On (SSO) การลงชื่อเข้าใช้งานเพียงครั้งเดียว โดยใช้งานร่วมกับบริการยืนยันตัวตนอื่นๆ | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ | ✔ |
User Management จัดการผู้ใช้งานผ่านระบบ my.anydesk.com V2 | ✕ | ความสามารถพื้นฐาน | ความสามารถพื้นฐาน และเพิ่มเติมในส่วนของ MSI, Group Policies และ Command Line Interface | ความสามารถเทียบเท่ารุ่น Advanced เพิ่มเติมในส่วนของ SSO | ความสามารถเทียบเท่ารุ่น Advanced เพิ่มเติมในส่วนของ SSO |
AnyDesk On-Premises Option การใช้งานแบบวางเซิร์ฟเวอร์ในองค์กร (On-Premise) | ✕ | ✕ | ✕ | ✕ | ✔ |
Collaboration (การประสานงาน) | |||||
เลือกแผนการใช้งานที่เหมาะกับคุณ | AnyDesk Solo | AnyDesk Standard | AnyDesk Advanced | AnyDesk Ultimate on Cloud | AnyDesk Ultimate On-Premises |
Text Chat สื่อสารผ่านการส่งข้อความแชท | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Whiteboard เขียนลงบนหน้าจอ เพื่อประสานงานในการแก้ไขปัญหาจากระยะไกล | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Session Invitation เชิญให้ผู้ใช้งาน ทำการเชื่อมต่อเพื่อเข้ามาแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของเรา | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Support (สนับสนุนการใช้งาน) | |||||
เลือกแผนการใช้งานที่เหมาะกับคุณ | AnyDesk Solo | AnyDesk Standard | AnyDesk Advanced | AnyDesk Ultimate on Cloud | AnyDesk Ultimate On-Premises |
Help Center การช่วยเหลือผ่านศูนย์ช่วยเหลือ (Help Center) | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Active Tech Support ขอคิว และแชทกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ AnyDesk | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
Phone Support การช่วยเหลือทางเทคนิค ผ่านการสนทนาโทรศัพท์กับเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ AnyDesk | ✕ | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ |
Customer Success Manager การช่วยเหลือโดย Customer Success Manager | ✕ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
ตารางเปรียบเทียบความสามารถ โปรแกรมรีโมทหน้าจอ AnyDesk แต่ละเวอร์ชัน