TeamViewer Remote
ทางฝั่ง IT Support (เครื่องต้นทาง) สามารถสั่งบันทึกวิดีโอเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในระหว่างการรีโมท (คำสั่ง Files & Extras → Start Recording) บันทึกวิดีโอเก็บไว้ว่ามีการทำอะไร หรือเข้าไปแก้ไขปัญหาตรงไหนบ้าง ซึ่งนำไปใช้ประโยชน์ต่อได้หลายอย่าง เช่น บันทึกไว้เป็นแนวทางการแก้ไขปัญหาเดิมในอนาคต หรือเป็นหลักฐานในการทำงาน โดยไฟล์ที่ได้จะเป็นนามสกุล .tvs สามารถเปิดชมผ่านโปรแกรม TeamViewer ได้โดยตรง