แก้ปัญหาเทคนิคด้านไอทีได้จากทุกที่ ทุกเวลา ไม่ว่าจะเป็นการแก้ปัญหา หรือการบำรุงรักษาระบบไอที รวมถึงการเข้าถึงเครื่องเดสก์ทอป เซิร์ฟเวอร์ หรือการเข้าถึงป้ายโฆษณา Billboard จากระยะไกล โปรแกรม TeamViewer Remote จะช่วยตัดทิ้งต้นทุนในการเดินทางไปถึงหน้างาน เชื่อมต่อและแก้ปัญหาจากระยะไกลได้เลย
ทำงานได้จากทุกสถานที่อย่างปลอดภัย สะดวกสบายเหมือนนั่งทำงานอยู่ในออฟฟิศ ด้วยโซลูชันรีโมทคอมพิวเตอร์ที่ดีเยี่ยม สำหรับพนักงานที่ทำงานอยู่นอกออฟฟิศ ฟรีแลนซ์ และทีมที่ทำงานแบบ Hybrid โปรแกรม TeamViewer Remote จะช่วยให้คุณสร้างสรรค์ผลงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยไม่มีข้อจำกัดด้านสถานที่ ทำงานผ่านการเชื่อมต่อระยะไกลที่มีความปลอดภัยสูง และทำการเชื่อมต่อได้ง่าย
ใช้งานสคริปต์สำหรับการทำงานที่ต้องทำซ้ำโดยอัตโนมัติเพื่อช่วยประหยัดเวลาของคุณ คุณสามารถอัปโหลดสคริปต์ลงใน Management Console เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงสคริปต์เพื่อทำงานที่ต้องทำซ้ำโดยอัตโนมัติได้ง่ายและสะดวกในแต่ละ Session ช่วยประหยัดเวลาและต้นทุนในงาน IT Support
ช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าถึงบริการของคุณได้ง่ายขึ้น ด้วยการเพิ่มความสามารถในการสร้าง Ticket ของ Servicecamp ได้จากโมดูล QuickSupport และแม้ว่าฝ่ายสนับสนุนกำลังออฟไลน์อยู่ ลูกค้าก็สามารถเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ฝ่ายสนับสนุนพร้อมที่สุดสำหรับการสนับสนุน
TeamViewer ได้รับการปรับปรุงคุณภาพการเชื่อมต่อด้วย Latency ที่ต่ำลง โดยจะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ใกล้คุณที่สุดแทนที่จะเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์หลักที่ประเทศเยอรมนี TeamViewer ได้ขยายเครือข่ายการเชื่อมต่อไปทั่วโลก เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเชื่อมต่อและพร้อมสำหรับการเจริญเติบโตขององค์กรของคุณ
โดยเฉลี่ยแล้ว Session การเชื่อมต่อระยะไกลจำนวน 1 ใน 5 จะทำผ่าน Bandwidth ที่ต่ำ (น้อยกว่า 1 Mbit/s) และ TeamViewer ได้รับการปรับปรุงความเร็วและความเสถียรสำหรับผู้ใช้ที่มี Bandwidth การเชื่อมต่อที่ต่ำ ด้วยความสามารถในการบีบอัดข้อมูลที่ใช้ในการเชื่อมต่อได้ตามความเหมาะสม
Dark Mode ช่วยให้คุณสามารถทำงานผ่าน TeamViewer ผ่านอินเตอร์เฟสที่เป็นมิตรต่อดวงตาและช่วยในการทำงานในสภาพแวดล้อมที่มืด Dark Mode นั้นมีใน TeamViewer สำหรับ Mac Linux และ Windows คุณสามารถสลับระหว่างรูปแบบสีเข้มและสีสว่างได้ตามต้องการ
ใช้งาน TeamViewer ที่มีอินเตอร์เฟสที่ชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ได้รับการปรับปรุงสีสันให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ปุ่มต่างๆ ได้รับการปรับปรุงให้ง่ายต่อการใช้งาน และเค้าโครงของโปรแกรมก็ได้รับการปรับปรุงเช่นกัน
ด้วยข้อจำกัดด้านความปลอดภัยของของอุปกรณ์ iOS ที่ป้องกันการควบคุมโดยตรง แต่อย่างไรก็ดี ผู้ใช้งาน iPhone / iPad ที่ต้องการความช่วยเหลือทางเทคนิคจากระยะไกล ก็สามารถติดตั้งใช้งานแอปพลิเคชัน TeamViewer QuickSupport ที่ได้รับการยกระดับให้สามารถแชร์หน้าจอของอุปกรณ์ iOS ไปให้เจ้าหน้าที่ IT Support ได้อย่างง่ายดาย เพื่อรับคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ติดตามรายการอุปกรณ์และที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ได้รับการเชื่อถือ (Trusted devices) ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อถือของบริษัท และสามารถยกเลิกการเชื่อถือของอุปกรณ์ใดๆ ได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการเชื่อมต่อระยะไกล โดยจัดการได้ผ่าน Management Console